smartPM Support-Portal

Für bestehende Kunden von smartPM.solutions-Services bieten wir kostenlose Remote Unterstützung über unser Support-Portal an. Unsere Kunden mit SLAs (Service Level Agreements) haben Zugriff auf Premium-Support. Weitere Informationen zu den smarten SLA-Paketen finden Sie hier

Das smartPM Support Team ist gerne an Werktagen von 9 bis 17 Uhr da. Telefonisch erreichen Sie uns unter AT +43 (1) 358 00 70 oder DE +49 (89) 26 20 57 88.

Kunden MIT einem aktiven Service Level Agreement (SLA) können auf unsere erweiterten Support-Services zugreifen, indem sie auf den „SLA-Ticket öffnen“ Button klicken. 

Kunden OHNE aktives Service Level Agreement (SLA) können ein Ticket per klick auf den „Nicht SLA Ticket öffnen“ Button erstellen.

Wenn Sie noch kein Kunde von uns sind und Informationen oder Hilfe zu Unit4 FP&A (prevero), Jedox, Acterys Power BI oder unseren Dienstleistungen benötigen, können Sie hier Kontakt mit uns aufnehmen.

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